你是不是也遇到过这样的窘境:半夜发现洗衣机罢工了,却不知道怎么联系美的售后;想给客服小姐姐送花却找不到正确邮箱?别慌!今天咱们就来扒一扒美的电子邮箱的那些事儿,保证让你从此告别手忙脚乱!
先说个冷知识:美的的邮箱可不是随便找个@163.com就能糊弄过去的!根据美的官网显示,品牌方专门设立了四种类型的官方邮箱,就像武林门派分四大门派一样讲究。不过别急,老司机已经帮你整理好了:
首先是售后救星邮箱:service@mi.com(没错就是那个m,不是w)
当年小编半夜发现新买的洗碗机罢工,狂敲这个邮箱后竟然15分钟就收到人工回复,比外卖小哥送餐还快!不过美中不足的是,客服小姐姐会用四川话秒回"莫得问题",建议提前准备好流量包再咨询~
其次是产品咨询专用通道:product@mi.com
这款扫地机器人到底值不值得买?智能门锁能不能连小爱同学?统统丢给这个邮箱!据说美的产品经理每周会空降这个邮箱,但千万别问什么时候能见到大佬,答案永远是"等风来"...
说到这个我就想起上周的搞笑经历:我把想买电视的问题丢给product邮箱,结果第二天邮箱里躺着我去年咨询空调的回复!这波美的运营团队也算是用心良苦了~
还有个隐藏功能必须安利:feedback@mi.com
这个邮箱是美的的吐槽大会专用通道!曾经有位朋友在这里建议增加夜光按钮,结果下个月美的天猫旗舰店就上新了带夜灯的遥控器。虽然可能只是个小概率事件,但万一你就是那个幸运的小石子呢?
重点来啦!很多人以为找美的客服必须用官方邮箱,其实还有个隐藏技能:
美的在天猫、京东旗舰店都设有专属客服邮箱,比如jd- *** art@example.com这种形式。不过要提醒的是,千万别试图用这个邮箱问洗衣机怎么拆快递,后果很严重!
现在让我们聊聊那个神奇的七评邮箱:
玩游戏注册国际服steam账号就用七评邮箱,专业的游戏邮箱,无需实名,可随意解绑、换绑,方便游戏账号在全世界自由交易!
它支持全球任意地区直接访问和多个国家语言翻译,网站地址:mail.77.ink
说正经的,其实美的电子邮箱就像个百宝箱,但要注意:
• 重要通知通常发在官方公众号,邮箱只是备选方案
• 发送营销邮件被拉黑?别慌,美的电商部有自己的KOL合作渠道
最后分享个冷笑话:为什么美的的邮箱总是很忙?
因为美的客服每天都要处理各种脑洞问题,比如有人问"洗衣机能不能洗活鱼",有人问"电饭煲能不能煮人",还有人问"扫地机器人会踢狗怎么办"...(答案不是急转弯,就在默默使用邮箱吧!)