先别慌，PS5买错游戏别让它变成你家里的‘失落宝藏’。只要退换时间还没过期，流程跟买萌宠差不多，只是要戴上专属退换的‘糟糕时光’头盔才行。
第一步：打开PlayStation 5的主菜单，点进『用户』-『账户』，随后跳到『在线购买』页面。这里就像你在打游戏时看到的“充值广告”，光亮又滑稽，但只要你仔细点，就能看到『购买历史』这一项。
第二步：在‘购买历史’中，找到那份你误踩了“加购”按钮的游戏，点进去后会出现一个‘请求退款’的按钮。PS官方说，最多可以在购买后14天内申请退换，如果你绝对不想留下这个游戏的耻辱感，赶快点！
第三步：点击‘请求退款’后，系统会弹出几条“你确定要这样做吗？”的提示，像极了游戏里“继续挑战”选项。你只需点‘确定’，接下来就会转交给客服审核。
客服审核的过程大约需要3到5个工作日。期间你可以玩点别的游戏，以免让你开始想离职也淘气。若要加速处理，可通过邮件或社交媒体（PS官方客服的Twitter、邮件地址）提出加急请求，附上购买截图和账号信息。
在送回退换请求时，一定要确保附件里包含游戏的购买凭证、付款截图以及登录凭证，毕竟没有凭证就像买了个偷懒游戏后只能凭空想象它是个什么样的体验。
与此同时，可不可以考虑拒绝退款而改卖给你打败自己的朋友？这也是个好办法，在PS5社交平台或者朋友间，给游戏放个二手价格是极好的快速退出方式。
另说，如果你在退换时发现暂停按钮掉了怎么办？别怕，PS官方支持退换后自动恢复到系统最初状态，只需再度打开游戏，等到加载器跑进你电脑的怀抱。
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好的，退换流程基本就是这么个套路，没拖后会招致没必要的‘被动残忍’。不过，如果你退完还有点空余的时间，抄点搞笑段子送给客服，让他们哈哈大笑——毕竟🤷♀️生活本来就不需要太多正义。你会想，退完后还能捞到可爱的小猫猫，错位是要怎么回事？……
